A válasz nem egy szám. Ez egy olyan változókkal rendelkező egyenlet, amelyet a legtöbb operátor alábecsül, rosszul számol, vagy teljesen figyelmen kívül hagy, amíg a cash flow negatívvá nem válik. Egy kültéri önkiszolgáló{2}}kioszk megköveteli300-800 dollár havontaa működési költségekben. Kiégett egy nagy forgalmú-kinti rendelési kioszk500–1500 dollár havonta. Egy alapvető kültéri információs terminál költsége200-600 dollár havontabevetés után.
De azt láttam, hogy túl sok ember fixírozza ezeket a címsorszámokat anélkül, hogy megértené, mi van alattuk. Ez az elemzés lebontja az összes költségkomponenst, feltárja a rejtett költségeket, amelyek lerombolják az árrést, és megadja a szükséges pénzügyi keretet bármely kültéri kioszkművelet pontos értékeléséhez.
Két pénzügyi fázis, amelyeket nem lehet összekeverni
Egy szabadtéri kioszk működtetése két különböző pénzügyi fázisból áll: akezdeti tőkekiadásműködőképessé válni, és aismétlődő havi égési arányműködéséhez szükséges. Ezek összevonása alultőkésítéshez vezet{1}}, amely a kültéri kioszkokkal foglalkozó vállalkozások elsődleges gyilkosa.
Induló tőkeszükséglet
Az előzetes beruházás megteremti az alapot. A sarkok levágása itt olyan problémákat okoz, amelyek idővel súlyosbodnak,{1}}a kültéri kioszkok esetében pedig az időjárásállóság levágása olyan problémákat okoz, amelyek szinte bármi másnál gyorsabbak.
Fizikai felépítés és hardver
Egy alapszintű beltéri$8,000–$18,000. Az árugrás teljes mértékben az időjárásálló-IP65/IP66 besorolásnak, a napfénynek-olvasható kijelzőknek, a hőmérsékletszabályozásnak és a vandál-ellenálló burkolatoknak köszönhető. Egyik sem kötelező, ha kint telepíted.
A szabványos kültéri önkiszolgáló{0}}kioszkok érintőképernyős kijelzőkkel rendelkeznek$10,000–$25,000hatótávolság. Egyéni-beállítású egységek fizetési integrációval, nyomtatókkal, kamerákkal és reklámkijelzőkkel? Bárhonnan láttam idézeteket20 000 dollártól 45 000 dollártól északra, a specifikációktól és az eladótól függően.
A több{0}}funkciós kültéri kioszkok azok, ahol a költségvetés valóban nyúlik. Teljes fizetési feldolgozás, nyugtanyomtatás, vonalkód beolvasás, klímaszabályozás-, amit éppen keresminimum 25 000 dollár, és azt tapasztaltam, hogy a telepítések jóval 50 000 dollár felettiek, amikor a követelmények bonyolulttá válnak.
Egy floridai eset vezeti az otthont: a szabadon álló kültéri rendelési kioszk telepítéséhez 18 000 dollárra volt szükség a kioszk egységre, 6 000 dollárra a kültéri burkolatra és az időjárás elleni védelemre, 4 500 dollárra a telepítésre és az elektromos munkákra, valamint 2 500 dollárra a hálózati infrastruktúrára.Összesen: 31 000 dolláregyetlen tranzakció feldolgozása előtt. Nem minden művelet éri el ezeket a számokat, de a példa azt mutatja, hogy a költségek milyen gyorsan emelkednek, amikor a kültéri expozíció és a teljes -funkciókövetelmény szerepel az egyenletben.
Hely Biztonsági letétek
Az ingatlantulajdonosok igénylik1-3 havi elhelyezési díjbiztonságként. 250 USD/hó hely esetén ez 250–750 USD zárolást jelent, és nem elérhető műveletekre. A prémium helyszínek havi 600 USD-t 1800 USD-ra vagy még magasabbra emelnek. Pénz, amelyhez nem nyúlhat hozzá, és nem keres semmit, amíg a tranzakciós volumen növekedésére vár.
Szoftver és integráció beállítása
Az önkiszolgáló kioszkok{0}}szoftverkonfigurációt és háttérintegrációt igényelnek az éles indítás előtt. A kezdeti szoftverlicencelési és -beállítási díjak általában től kezdve mozognak$1,000–$5,000. A meglévő POS-rendszerekkel, a készletkezeléssel vagy a foglalási platformokkal való integráció még inkább-múlik azon, hogy mennyire rendetlen a meglévő technológiai halmaz. Láttam egyszerű integrációkat 1000 dollár alatt, és összetetteket is, amelyekhez 15 dollárba került,000+ az egyéni fejlesztés során.
Engedélyek és licencek
A költségek joghatóságonként rendkívül eltérőek,{0}}és a kültéri kioszkok olyan szabályozási követelményekkel szembesülnek, amelyeket a beltéri műveletek néha elkerülnek.
Az üzleti engedélyek ára 50 vagy 500 dollár lehet attól függően, hogy hol tartózkodik. A kültéri létesítmények járda- vagy közterület-használati engedélye évente néhány száz dollárba, egyes városokban több mint 1000 dollárba kerülhet. Az egészségügyi részleg engedélyére lehet szükség, ha a kioszk élelmiszerrel kapcsolatos termékeket{6}}ad ki.
Az igazi meglepetés a kaliforniai és hasonló államok üzemeltetőit éri:Az ADA megfelelőségi módosításai. Ezt gyakran nem említik a kezdeti tervezés során. A beállítástól függően a kezelők több ezer dolláros módosításokat is tervezhetnek, amelyek költségvetésében soha nem szerepelnek-a kültéri helyek hozzáférhető megközelítési útvonalakat, megfelelő magassági pozicionálást és hangsegítő funkciókat igényelnek. Nincsenek jó adataim arról, hogy ez pontosan mennyibe kerül különböző forgatókönyvek esetén, de 2000 dollártól 6000 dollár felettiig terjedő számokat hallottam.
Technológiai infrastruktúra
Hálózati kapcsolat, fizetési feldolgozás integrációja, felügyeleti rendszerek{0}}ezek együttesen hozzáadódnak$500–$2,500beállításhoz. A vezetékes internet nélküli helyekhez szükséges mobilkapcsolati hardver 150–400 dollárba kerül. A távfelügyeleti és felügyeleti rendszer beállítási költségei szolgáltatónként változnak.
A villamosenergia-infrastruktúra külön figyelmet érdemel. A külső helyszínek hálózati csatlakozása bárhonnan költséges lehet1000–5 USD,000+a meglévő infrastruktúrától való távolságtól függően{0}}ez egyike azoknak a költségeknek, amelyeket szinte lehetetlen megbecsülni a helyszín felmérése nélkül. Az akkumulátoros tartalékrendszerek és a távoli helyeken támogatott napenergiával{2}}támogatott energia még többet ad, de nem írok ki konkrét számokat, mert ezek túlságosan függenek a helyi körülményektől és a berendezésválasztástól.
Induló tőke összefoglalója
Költségvetésminimum 8000-18000 dolláregy alapvető kültéri információs kioszkhoz,$15,000–$35,000kültéri rendelési/fizetési kioszkhoz, ill$25,000–$50,000+többfunkciós{0}}telepítésekhez. Ezek a tartományok szélesek, mivel az Ön konkrét követelményei-a hely, a szolgáltatások, az integráció összetettsége-meghatározzák, hogy hol ér.
Azok a szolgáltatók, akik megégnek, azok, akik a legalacsonyabb kategóriára fektetnek be költségvetést, majd rájönnek, hogy helyzetük a high end megköveteli.
Havi működési költségek: A visszatérő égés
Minden itt felsorolt dollár minden hónapban elhagyja az üzletet, függetlenül a bevételi teljesítménytől. A jó hír: az önkiszolgáló kültéri kioszkok működési költségei drámaian alacsonyabbak, mint a személyzettel rendelkezők.
Elhelyezési díjak és bérleti díjak
A helyköltség befolyásolja az életképességet, de a teljes költség kisebb százalékát képviseli, mint a személyzettel ellátott kioszkok esetében.
Az alacsony forgalmú-kiskereskedelmi vagy éttermi elhelyezések csak költségesek lehetnek100-250 dollár havonta. A nagy-forgalmú helyszínek, például bevásárlóközpontok vagy tömegközlekedési állomások szükségesek$400–$800. A reptereken, stadionokban vagy a főbb turisztikai területeken a prémium pozíciók elérhetik2000 dollár vagy több-és a szórakozóhelyek néha még magasabbra törnek, gyakran a bevételmegosztási-megállapodásokkal.
De az alapbérlet csak egy részét meséli el a történetnek. Valójában talán a történet felét elmondja, ha szerencséd van.
Bevételmegosztásváratlanul elkapja a kezelőket. Sok elhelyezési szerződés tartalmaz egy előírásta tranzakciós bevétel 10–30%-aküszöbérték felett-vagy teljes mértékben a fix bérleti díj helyett. Egy havi 3000 dolláros tranzakciós bevételt generáló kioszk 20%-os bevételi részesedéssel 600 dollárt fizet a hely tulajdonosának. Erre később visszatérek, mert megérdemel egy külön részt-ez az egyik módja annak, hogy az ingatlantulajdonosok rájöjjenek, hogyan profitálhatnak az Ön sikeréből, miközben nem vállalják a kockázatot.
Közös terület karbantartása (CAM)havi 50–150 dollárt adhat hozzá a bevásárlóközpontokban vagy a kezelt ingatlanokban található helyekre.
Nincs munkaerőköltség-A fő gazdasági előny
Az önkiszolgáló kültéri kioszkok-a hagyományos munkaerőköltségeket teljesen megszüntetik. Ez a modell elsődleges gazdasági előnye.
Egy személyzettel ellátott szervizpult, amely napi 10 órát igényel, heti 7 nap költség8000-15000 dollár havontaa munkaerőpiactól függően. Egy önkiszolgáló kioszk, amely ugyanazokat a tranzakciókat hajtja végre, működése ennek töredékébe kerül. A munkaerő-megtakarítás önmagában indokolja a technológiai befektetést hónapokon belül a legtöbb telepítésnél.
Valakinek azonban végre kell hajtania a karbantartási ellenőrzéseket, a készletek feltöltését (nyugtapapír, promóciós anyagok), és válaszolnia kell. A legtöbb szolgáltató ezt maga intézi, vagy beépíti szolgáltatási szerződésébe.
A tulajdonosok{0}}üzemeltetőinek útvonalkezelési ideje jelentősen eltér a kioszk megbízhatóságától és a hely elérhetőségétől függően. ÁbraHeti 1-3 óra kioszkonkéntkarbantartási ellenőrzésekhez, papírcseréhez és tisztításhoz. Az, hogy ez intelligens passzív bevételt vagy drága elfoglaltságot jelent-e, a mértékétől és attól függ, hogy ez az idő mit tud még produkálni.
Közművek
A kültéri kioszkok áramellátása folyik25-60 dollár havontaalapegységekhez. A klímaszabályozással (extrém hőmérsékletek esetén fűtés/hűtés) felszerelt egységek többe kerülnek-Láttam, hogy a havi számlák megduplázódtak hőhullámok idején, amikor a hűtőrendszerek folyamatosan működnek.
Hozzáadódik a mobil adatkapcsolat30-80 dollár havontaegységenként. A vezetékes internet, ahol elérhető, általában magasabban fut, de nagyobb megbízhatóságot kínál.
Az időjárással kapcsolatos-kiugrások a kültéri egységeket jobban érintik, mint a beltéri egységeket. A becsült alapvonalon felüli költségkeret az időjárási viszonyok miatt{2}}, hogy mennyivel függ az éghajlattól.
Biztosítás
A lefedettség követelményei alacsonyabbak, mint a személyzettel végzett műveleteknél, de még mindig elengedhetetlenek. Az önkiszolgáló berendezésekre vonatkozó általános felelősségi fedezet alacsonyabb-, mint a személyzettel ellátott helyek esetében. A lopásra, vandalizmusra és időjárási károkra vonatkozó felszerelésbiztosítás elengedhetetlen,-a kültéri kioszkok fenyegetnek a beltéri egységekkel szemben. A legtöbb operátor, akivel beszéltem, valahol a kettő között landol40 és 150 dollár havontaegységenként, de az Ön konkrét helyzete és fedezeti követelményei határozzák meg a tényleges költséget.
Technológia és feldolgozás
A tranzakciófeldolgozási díjak jelentős változó költségkategóriát képviselnek a fizetési{0}}kioszkok esetében.
Fizetési feldolgozási díjak futnak2.3%–3.5%tranzakciós érték. Egy havi 10 000 dolláros kifizetést feldolgozó kioszk 230–350 dollár feldolgozási költséget generál.
Szoftverlicencelés, távfelügyelet, tartalomkezelés, megfelelőségi frissítések-együttes költségkeret50-200 dollár havonta, bár ez jelentősen eltér a gyártótól és a szolgáltatáskészlettől függően. A távfelügyelet elengedhetetlen a szabadtéri műveletekhez,-azonnal tudnia kell, ha egy kioszk offline állapotba kerül, hibákat jelenít meg, vagy ha manipulációt tapasztal.
Karbantartás és javítások
A felszerelés{0}}és a kültéri felszerelés gyorsabban meghibásodik. Költségvetés rá.
A rendszeres karbantartási-takarítást, a nyugtapapírt, az érintőképernyő kalibrálását- bele kell számítani a havi költségeibe. Mennyi a tranzakció mennyiségétől, a környezettől és a berendezés minőségétől függ. A kültéri burkolatok rendszeres tömítésvizsgálatot igényelnek. Az érintőképernyők rendszeres tisztítást és újrakalibrálást igényelnek. A nyugtanyomtatók gyakrabban akadnak el nedves körülmények között. A kártyaolvasók tisztítást igényelnek.
A kültéri kioszkok éves karbantartási szerződései általában lejárnak500–2000 dollár egységenként. Megéri, ha szombaton este 6 órakor elromlik valami, és a kioszk hibaképernyőt jelenít meg a csalódott ügyfeleknek.
Időjárási károk tartalékaiolyan költségkategóriát képviselnek, amely a beltéri műveleteknél alig létezik. Tegyen félre pénzt havonta a viharkárok, vandalizmusok és időjárási{1}}berendezések meghibásodásának fedezésére. Egyetlen súlyos időjárási esemény is megkövetelheti$1,000–$4,000javításban-néha többet.
Marketing és Signage
Reklámtáblák, világítás, márkás tetők, digitális reklámkijelzők{0}}ezek a költségek a berendezés élettartama alatt amortizálódnak. A kültéri kioszkok jelentős hasznot húznak a láthatósági befektetésekből,{2}}a megvilágított feliratok és a vonzó kijelzők jelentősen növelhetik a használati arányt az esti forgalmú helyeken.
Mit jelent mindez?
Jól irányított{0}}művelethez mérsékelt helyen, havi költségek:$500–$800jellemzőek. Az egyszerűbb telepítések alacsonyabbak lehetnek; A prémium helyeken található összetett beállítások magasabban futnak. A megtérülési-kiegyenlítési számítás teljes mértékben függ a bevételi modelltől,-a tranzakciós díjaktól, a munkaerő-csere-megtakarítástól, a megnövekedett rendelési értékektől vagy a szerződéses szolgáltatásoktól.
Szándékosan nem adok itt egy tökéletes költséglebontási táblázatot, mert a valóság zűrzavarosabb, mint amit bármely táblázat el tud mutatni. A hely, a felszerelés és a használati eset konkrét kombinációja határozza meg a tényleges számokat.
A költségek, amelyekre senki sem figyelmeztet
A szezonalitás befolyásolja a tranzakciók mennyiségét
A kültéri kioszk forgalom hely-{0}}specifikus mintákat követ. A turisztikai területek drámaian nagyobb mennyiséget tapasztalnak a főszezonban, a kráter pedig a szezonon kívüli időszakban. A tengerparti helyek télen elhalnak. Nyáron kihalnak a sípálya-kioszkok. A városi helyek nyári lassulást tapasztalhatnak, amikor a helyiek nyaralnak.
A fix költségek mindvégig változatlanok maradnak.
A júliusban erős ROI-t produkáló kioszk februárban is alig törhet. Több hónapos működési tartalék nélkül ez az eltérés végzetessé válik. Beszéltem olyan kezelőkkel, akik megünnepelték a nyári számukat, szeptemberben további egységekkel bővültek, és februárra veszteséges helyekről szerelték le a gépeket. A minta annyira kiszámítható, hogy szinte unalmas-kivéve, hogy folyton megtörténik.
Az időjárási zárások a vártnál jobban befolyásolják a tranzakciók mennyiségét. Az emberek nem használnak kültéri kioszkot zivatarban, hóviharban vagy szélsőséges hőségben. A beltéri kioszk időjárástól függetlenül működik. Egy kültéri egység jelentős hangerő-csökkenést tapasztalhat zord időjárási időszakokban-Hallottam, hogy a kezelők a következőkről számoltak be:25%–45%, bár ez nyilvánvalóan a helytől és az időjárás súlyosságától függően változik.
A bevételmegosztás bünteti a sikert
Ezt már korábban említettem. Íme, miért olyan sokat számít.
Az ingatlantulajdonosok a bevételrészesedést számítják kibruttó tranzakciós érték, nem a költségek utáni nettó nyereség. Bruttó. Bevétel.
Vegyünk egy kioszkot, amely havi 5000 USD tranzakciós bevételt generál, 1500 USD működési költséggel és 25%-os bevételmegosztási megállapodással. Ez a bevételrészesedés eléri az 1250 dollárt, így csak 2250 dollár marad a működési költségek előtt. Az Ön tényleges nyeresége:$750. Az ingatlantulajdonos 1250 dollárt vesz fel, miközben nulla működési kockázatot vagy költséget visel.
A matematika a hangerő növekedésével egyre rosszabb. A nagyobb mennyiség több feldolgozási költséget, több karbantartást és több berendezés kopást jelent,{1}}de a bevételrészesedés százaléka állandó marad, sőt egyes helyeken még nő is.
Vandalizmus és manipulálás
A kültéri kioszkok olyan biztonsági fenyegetésekkel néznek szembe, amelyekkel a beltéri egységek ritkán találkoznak. Erről nincsenek szigorú iparági statisztikáim, de a kezelőkkel folytatott beszélgetések alapján a kültéri önkiszolgáló berendezések lényegesen nagyobb arányban tapasztaltak vandalizmust, mint a beltéri elhelyezések esetén,{2}}egyesek azt mondták,3-4x magasabb, bár ez valószínűleg a környéktől és a telepítés típusától függően változik.
A képernyő ütésből vagy karcolásból eredő sérülése költséges lehet$500–$2,000javítani a kijelző típusától függően. A fizetőeszköz manipulálása azonnali reagálást és esetleges eszközcserét igényel. A graffitik és a kozmetikai sérülések csekélynek tűnhetnek, de befolyásolják a márkaérzékelést és a felhasználók részvételi hajlandóságát.
Költségvetés egy biztonsági tartalékalapba. Ez a költség az optimista előrejelzésekben sehol sem jelenik meg, de lehangoló rendszerességgel valósul meg.
Technológia elavulása
A technológiai szabványok fejlődnek. Szigorodnak a fizetési biztonsági követelmények. A szoftverplatformok megszüntetik a támogatást. Az operációs rendszerek elérik az-élettartam végét-. Az akadálymentesítési szabványok bővülnek.
Tervezze meg a teljes technológiai frissítést minden alkalommal5-7 év, vagy hirtelen, nagy, elkerülhetetlen kiadásokkal kell szembenéznie. Előfordulhat, hogy a kültéri berendezéseket hamarabb frissíteni kell az érintőképernyők, tömítések és elektronikus alkatrészek felgyorsult környezeti kopása miatt. Erre soha senki nem tervez költségvetést. Aztán hirtelen a kioszkjuk nem támogatja a jelenlegi fizetési szabványokat, és 15 000 dollárt keresnek, ami nincs náluk.
A befektetett időnek ára van
Egy 8 kioszkot kezelő tulajdonos hetente 12 órát tölt az útvonal-kezeléssel, a karbantartási ellenőrzésekkel és a problémák megoldásával, -hogy 40 000 USD éves nyereséget termeljen a flottán-, és komoly megtérülést ér el ennyi idő alatt. De ha egyetlen{7}}egységkezelő hetente 3 órát tölt el, és 4000 USD éves nyereséget termel? Az óradíj sokkal kevésbé tűnik lenyűgözőnek. Az, hogy ez okos passzív jövedelemről vagy drága hobbiról van szó, teljes mértékben a léptéktől függ, és attól, hogy ez az idő mit tud még produkálni.
A különböző kültéri kioszktípusok összehasonlítása
Azokra a típusokra koncentrálok, amelyekbe a legjobb rálátásom van. Vannak más telepítési kategóriák is, de szívesebben mennék bele néhányba, mintsem hogy mindenről sekélyesen lefedjek.
Kültéri rendelési kioszk (gyors kiszolgálású étterem)
A gazdaságosság gyakran itt működik a legjobban, különösen a saját telephelyükön telepítő üzemeltetők esetében.
Mérsékelt indítás-$15,000–$35,000vásárolt kültéri besorolású berendezésekre. Ha saját vállalkozásában telepíti, az elhelyezési díjak eltűnnek. A feldolgozási díjak a tranzakció mennyiségétől függenek.
A valódi értékajánlat:munkaköltség ellentételezés. A pult személyzetének lecserélése vagy kiegészítése havonta ezreket takaríthat meg, és a megtérülési idő gyakran egy évnél rövidebb a jól végrehajtott{1}}telepítéseknél.
További bevételnövekedés: az önkiszolgáló{0}}megrendelés általában növeli az átlagos jegyméretet15%–25%mivel az ügyfelek kevésbé érzik magukat rohanónak, és kényelmesebben adhatnak hozzá elemeket. Ez jól-dokumentált az iparágban.
Kültéri jegyértékesítő/belépőkioszk
Magasabb indulás-$20,000–$45,000jegynyomtatással, vonalkód-leolvasással és fizetés feldolgozással rendelkező berendezésekhez. A harmadik felek{1}}helyszíneinek havi elhelyezési díjai nagyon eltérőek.
A bevételi modell általában a{0}}jegyenkénti díjakat vagy az eladások százalékos arányát tartalmazza. A gazdaságosság itt bonyolultabb, mint a kioszkok rendelése, mivel gyakran nem közvetlenül helyettesíti a munkaerőt,-ez megnöveli a szolgáltatások elérhetőségét vagy csökkenti a sorokat.
Kevesebb közvetlen rálátásom van a jegykioszkok gazdaságosságára, mint a kioszkok megrendelésére, ezért nem teszek úgy, mintha pontos megtérülési számításokat adok.
Kültéri információs / útkereső kioszk
A legalacsonyabb üzemeltetési költségek ebben a kategóriában. A bevételi modell teljesen eltér-az önkormányzatok, üzleti körzetek vagy ingatlankezelő társaságok számára jellemző szerződéses szolgáltatásoktól, nem pedig a tranzakciónkénti-díjaktól.
Ezek a telepítések az Ön által tárgyalt szerződési feltételek szerint élnek vagy halnak meg, amelyek túlságosan eltérőek ahhoz, hogy hasznos általánosításokat adjak.
A befektetések megtérülése
Egy példát fogok részletesen végigjárni, ahelyett, hogy több forgatókönyvet adok fel gyanúsan pontos számokkal.
Példa vásárolt kültéri rendelési kioszkhoz (éttermi telepítés)
Berendezés beruházás:$25,000. Havi működési költségek: kb. 400 USD (minimális elhelyezési díj saját helyen). Havi munkaerő-megtakarítás: mondjuk óvatosan 3500 USD (nagyjából 0,8 FTE-nek felel meg, bár ez erősen függ a helyi munkaerőköltségektől). Havi jegynövekedés az utánértékesítésből: változó, de a kioszkértékesítés 15%-os növekedése ésszerű elvárás az iparági adatok alapján.
Ha ezek a számok érvényben maradnak, egy év alatt megtérül. De szeretném tisztázni: ezek szemléltető ábrák. A tényleges eredmények a munkaerőköltségtől, a tranzakció mennyiségétől és a végrehajtástól függenek.
A tágabb szempont:méretarány drámai hatékonyságnövekedést biztosít. Az útvonalkezelés, a karbantartási szerződések és a szoftverlicencelés egységenként kevesebbe kerül, ha több kioszkot üzemeltet. Az egyegységes{2}}műveleteknél sokkal nehezebb a gazdaságosság.
Költségek csökkentése az érték rombolása nélkül
Helymegbeszélés
Az ingatlantulajdonosok tárgyalnak. A legtöbb első{1}}operátor ezt vagy nem veszi észre, vagy túlságosan megijedt ahhoz, hogy megpróbálja. Az üres kioszkhelyek nem keresnek semmit az ingatlantulajdonosoknak. Ezt tartsd szem előtt.
Ami működik: kérés2-3 hónap ingyenes elhelyezésbevetéskor. A bevételrészesedés felső határának tárgyalása az első évben. Hosszabb szerződési időtartamért cserébe elhelyezési díjcsökkentés biztosítása. Garantált minimumok felajánlása alacsonyabb százalékos részesedésért cserébe,{3}}az ingatlantulajdonosok gyakran előnyben részesítik a kiszámítható jövedelmet a magasabb, de változó százalékokkal szemben.
Karbantartási hatékonyság
Hajtsa végre a megelőző karbantartási ütemterveket, hogy a problémákat még mielőtt leállást okoznák. Egy offline javítási kioszk többet veszít az elmulasztott tranzakciók és az ügyfelek frusztrációja miatt, mint a szokásos szervizelés költségei.
Használjon távoli diagnosztikát (a legtöbb modern kioszkszoftver tartalmazza ezt), hogy azonosítsa a problémákat a technikusok kiküldése előtt. Ha lehetséges, csoportosítson több kioszkszolgáltatást egyetlen helyszíni látogatásba.
Technológia és felügyelet
Fektessen be a minőségi távfelügyeletbe. A havi költség megtérül az első alkalommal, amikor papírelakadást vagy kapcsolódási problémát észlel, mielőtt egy nap elveszett tranzakciókba kerülne.
Konszolidálja a szoftver- és feldolgozási kapcsolatokat a méretezés során. A licencelés és a tranzakciófeldolgozás mennyiségi engedményei jelentős mértékben csökkenthetik az egységenkénti-költségeket.
Hogyan kudarcot vallanak a kültéri kioszkok
A minták ismétlődnek.
Alultőkésítéstöbb kültéri kioszktelepítést öl meg, mint a rossz technológia vagy a gyenge helyek. Az elégtelen tartalékkal kezdődően a művelet nem éli túl az első lassú szezont, az első vandalizmust vagy az első váratlan berendezéshibát. Mindhárman megérkeznek.
Hely Túloptimizmusszorosan mögötte következik. A tranzakciós mennyiségek gyalogos forgalom alapján történő előrejelzése anélkül, hogy megértené, hogy a kültéri kioszkhasználati arányok lényegesen alacsonyabbak, mint a megfelelő beltéri helyeken, bevételkieséshez vezet.
A bevételrészesedés téves számításaazokat az üzemeltetőket ragadja meg, akik pénzügyeiket a bruttó bevétel alapján modellezték, anélkül, hogy teljes mértékben elszámolták volna az ingatlantulajdonos csökkentést, amely a működési költségek előtt a csúcson maradt.
A karbantartás alulbecsléseolyan kezelőket sújtja, akik a berendezésekre és a szoftverekre szánják a költségvetést, de nem a gyorsított kopásra, tisztítási követelményekre és az alkatrészek cseréjére, amit a kültéri telepítés megkövetel.
Leállási toleranciatönkreteszi a megtérülést, ha az üzemeltetők alacsony{0}}prioritású problémaként kezelik a kioszkkieséseket. Az offline minden óra tranzakciókba kerül, rontja az ügyfelek megítélését, és erodálja a munka-megtakarítási értékajánlatot. A válaszidő számít.
A forgótőke kimerüléseakkor fordul elő, amikor az üzemeltetők működési tartalékokat használnak fel bővítésre vagy berendezés-frissítésekre, így nem hagynak puffert a bevételek ingadozására. Az első lassú hónapból az utolsó hónap lesz.
