Ez az útmutató 10 széles körben használt interaktív kioszkszoftver-megoldást ismertet, aszerint rendezve, hogy valójában mihez értenek a legjobban. Célja az üzemeltetési vezetők, informatikai vezetők, AV-integrátorok és bárki, aki értékeli a kioszkszoftvert a valós telepítéshez. Ha még mindig azon dönt, hogy az érintőképernyős kioszk egyáltalán a megfelelő formátum-e, akkor a mi lebontásunkaz érintőképernyős kioszkokhoz leginkább megfelelő forgatókönyvekhasznos kiindulópont.
A kioszkszoftverek három kategóriája - és miért kerül pénzbe a megkülönböztetés, ha téved
Tartalomkészítő platformok
Ezek az eszközök segítenek megtervezni, hogy a felhasználók ténylegesen miként lépnek kapcsolatba: képernyőkkel, navigációval, médiával és elágazási logikával. Elsősorban a tervezési rugalmasság, az interaktivitás mélysége és az offline teljesítmény alapján értékelték. A legalkalmasabb múzeumok, márkás aktiválások, kereskedelmi bemutatók és termékfelfedezők számára, ahol az élmény maga az elsődleges eredmény.
Eszközkezelő és zárolási eszközök (MDM)
Ezek az eszköz biztonságossá tételére és vezérlésére összpontosítanak - egy alkalmazáshoz való zárolás, a frissítések távoli kezelése, a használati irányelvek betartatása a flották között. Nem teremtenek élményeket; védik és kezelik őket. A legalkalmasabb olyan vállalati IT-csapatok számára, amelyek nagy eszközkészlettel rendelkeznek a területen.
Digitális jelzőplatformok kioszk funkcióval
Eredetileg ütemezett megjelenítési tartalmakhoz készültek - menütáblák, előcsarnok képernyők, promóciós hurkok - ezek a platformok másodlagos funkcióként az érintőképernyős interaktivitást is hozzáadták. Alkalmas megjelenítő-további környezetekhez könnyű vagy alkalmi felhasználói bevitellel.
Sok professzionális telepítés két típust kombinál: a tartalomlétrehozó platform építi fel az élményt, míg egy MDM-eszköz kezeli az eszközbiztonságot és a flottakezelést. Ez a két-eszköz-architektúra gyakran robusztusabb, mint azt elvárni, hogy egy platform mindent jól csináljon.
Hat kritérium, amely vezérelheti az értékelést
- Tartalomkészítési lehetőség.Csapatának szüksége van vizuális fogd{0}}{-húzás szerkesztőre, vagy vannak fejlesztői, akik elkészítik a felületet? Ez az egyetlen kérdés azonnal kiküszöböli vagy érvényesíti a legtöbb eszközt.
- Kioszkzár és biztonság.A szoftver blokkolhatja a rendszermenü elérését, és automatikusan{0}}visszatérhet a kezdőképernyőre tétlenség után? A munkamenet adatai törlődnek a felhasználók között?
- Offline működés.A kiállítótermek, a múzeumok pincéi és a kiállítások padlói rendszerint megbízhatatlan összeköttetéssel rendelkeznek. Mielőtt bármilyen platformon elkötelezné magát, győződjön meg arról, hogy a tartalom helyben van tárolva, nem streamelve.
- Hardver kompatibilitás.Ellenőrizze az operációs rendszer támogatását (Windows, Android, iPadOS) és az alaktényező illeszkedését. Egy asztali táblagép és egy 84{2}} hüvelykes multi-touch totem nagyon eltérő szoftverkövetelményekkel rendelkezik.
- Flottakezelés.A több-webhelyes telepítéseknél a távoli tartalomfrissítések és az üzemidő figyelése ritkán választható. Ellenőrizze, hogy ezek benne vannak-e az alaptervben, vagy szükség van-e vállalati szintre.
- Árképzési modell.A SaaS-előfizetések (készülékenként havonta) uralják a piacot. Az örökös licencek ritkábbak, de előnyben részesítik a nagy-mennyiségű vagy légi{2}}hiányos telepítéseknél. A listaárak összehasonlítása előtt mindig ellenőrizze, hogy mely funkciók vannak korlátozva.
10 interaktív kioszk szoftvermegoldás összehasonlítása
Intuiface
Az Intuiface azért különbözik egymástól, mert interakciós indítékai nem korlátozódnak az érintésre. Az érzékelők, a számítógépes látás, a valós idejű adatfolyamok- és a külső API-k mind hozzájárulhatnak az élményhez -, ami különösen erőssé teszi a múzeumi létesítmények, a vállalati előcsarnokok és a csúcskategóriás kiskereskedelem számára, ahol a reagálásnak intelligensnek kell lennie, nem csak koppintásnak. A kompromisszum egy meredekebb tanulási görbe; a csapatoknak általában két-négy hétre van szükségük a folyékonyság kialakításához. Az elemzés és a több-képernyős üzembe helyezés is benne van. Ingyenes próbaverzió elérhető.
KioWare
A KioWare 2000 óta zárolja a nyilvános-eszközöket. A böngésző-alapú alkalmazásokat a jóváhagyott URL-ekre korlátozza, törli a munkamenet-adatokat a felhasználók között, és távoli megfigyelést biztosít - anélkül, hogy a meglévő webalkalmazását újra kellene építenie. A konfiguráció házirend-alapú, így az informatikai rendszergazdák részletes irányítást biztosítanak némi beállítási időbefektetéssel. Megbízható alapértelmezés a kormányzati kioszkok, könyvtári terminálok, egészségügyi ön-bejelentkezés-és minden olyan telepítés esetében, ahol a tartalom már létezik webalkalmazásként.
SiteKiosk
A SiteKiosk (a PROVISIO által) egy Windows{0}}natív megoldás, amely ellenőrzött héjba csomagolja az alkalmazásokat, blokkolja a rendszerhez való hozzáférést, és párosul a SiteRemote platformmal a központi flottakezelés érdekében. Jól-támogatott és jól-dokumentált Windows-szabványosított környezetekhez; kevésbé releváns, ha a telepítés Androidon vagy iPaden fut.
Scalefusion
A több webhelyen 50–500 kioszkot felügyelő informatikai adminisztrátor számára a Scalefusion pontosan azt teszi, amire szüksége van: házirenden- alapuló kioszk mód, alkalmazások engedélyezési listája, távoli hibaelhárítás, valamint megfelelőségi irányítópultok Android, iOS és Windows rendszeren. Az eszközöket - kezeli, nem az élményeket. Párosítsa egy tartalomkészítő platformmal, hogy lefedje a verem mindkét oldalát. 14 napos ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre.
Hexnode
A Hexnode a Scalefusionhez hasonló MDM-területet fed le, széles operációs rendszer-támogatással Android, iOS, macOS és Windows rendszeren. Érdemes egymás mellett értékelni, ha a vállalati megfelelőségi jelentések és a harmadik-felek ITSM-integrációi a prioritások -, a két termék elemzési mélysége és munkafolyamat-automatizálási lehetőségei különböznek egymástól leginkább.
Raydiant
A Raydiant olyan fizikai-helyszíni vállalkozások - éttermek, kiskereskedelmi láncok, szállodák - számára készült, amelyeknek célzott IT-támogatás nélkül kell kezelniük a márkával ellátott élményeket több webhelyen. Integrálható a szokásos kiskereskedelmi rendszerekkel (POS, hűségplatformok, rendelési eszközök), és nem fejlesztők, hanem üzemeltetők számára készült. A bevezetés gyorsabb, mint a rugalmasabb platformok. Éttermi-specifikus telepítések esetén a miteljes útmutató az éttermek önkiszolgáló kioszkjaihoz{0}}részletesen kitér az üzemeltetési szempontokra.
PandaSuite
A PandaSuite tervezési alapelve az offline megbízhatóság: a tartalmat az -eszközön tárolják, az élmény helyben fut, a felhasználók pedig egyenletes teljesítményt kapnak, akár a múzeum alagsorában, akár egy telített Wi-Fi-vel rendelkező vásárcsarnokban tartózkodnak. A vizuális szerkesztő nem-technikai csapatok számára érhető el, és egyetlen projekt több eszköztípusra is exportálható. Eseményspecifikus tervezéshez tekintse meg áttekintésünketinteraktív kiállítási kioszkok.
Yodeck
Az elsősorban Raspberry Pi hardverre épülő Yodeck alacsonyan tartja a költségeket azoknak a szervezeteknek, amelyeknek megbízható tartalomütemezésre és alapvető érintőképernyős interaktivitásra van szükségük. Praktikus választás kisvállalkozások, ingatlanirodák és egyszerű információs kijelzők számára -, nem bonyolult interakciós tervezéshez vagy vállalati flottakezeléshez. A kategória legelérhetőbb árai közé tartozik.
Chrome Kioszk mód
Ha a kioszk tartalma már webalkalmazás, a Chrome beépített{0}}kioszk üzemmódja a Google Chrome Enterprise Managementtel kombinálva járható utat biztosít további szoftverköltségek nélkül. Szigorú megkötések érvényesek: a tartalomnak web-alapúnak kell lennie, az eszköznek online kell maradnia (nincs offline támogatás), és Ön a Google ökoszisztémájába bejegyzett Chrome OS vagy Android hardverekre korlátozódik. A Google Workspace-t már futtató szervezeteknél az adminisztrációs többlet minimális.
22 mérföld
A 22Miles egy speciális platform navigációs kioszkokhoz - útkeresés, szobafoglalás, interaktív címtárak - nagy létesítményekben. Kórházak, kongresszusi központok és vállalati kampuszok használják, ahol az elsődleges felhasználói feladat a „segítsen megtalálni valamit”. Integrálható olyan épületfelügyeleti és létesítményrendszerekkel, amelyekkel az általános célú{5}}platformok nem foglalkoznak. Mielőtt elkötelezné magát a vállalati-léptékű bevezetések mellett, megértsea kioszkhálózat működtetésének valós működési költségehasznos alapozó gyakorlat.
Funkció-összehasonlítás egy pillantással
| Eszköz | Nincs-Kódszerkesztő | Offline támogatás | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Árszint |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Részleges | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Korlátozott | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | Részleges | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Részleges | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | Részleges | Részleges | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Részleges | Részleges | ✅ | Korlátozott | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome kioszk | ❌ | ❌ | Google Admin keresztül | ❌ | ❌ | ❌ | Ingyenes / $$$ |
| 22 mérföld | Részleges | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
A funkciók elérhetősége árszintenként változik. Vásárlás előtt ellenőrizze az aktuális specifikációkat minden szállítóval.=USD költségkeret,=USD közép-szint,=USD vállalati.
Szoftver illesztése a telepítési környezethez
Kiskereskedelem és értékesítési hely--
A tartalom gyors frissítése és a POS-integráció a legfontosabb. A Raydiant jól fedi a kiskereskedelmi láncot; Az Intuiface az erősebb választás a teljesen egyedi márkaélményekhez. A hardverrel kapcsolatos megfontolásokért tekintse meg útmutatónkategyedi érintőképernyős kioszkkijelzők szupermarketek számára.
Múzeumok és kulturális intézmények
Az offline megbízhatóság nem -tárgyalható - Az alagsori galériák és történelmi épületek ritkán rendelkeznek stabil kapcsolattal. A többnyelvű támogatás és a szezonális tartalomfrissítés általános követelmény. A PandaSuite és az Intuiface is jól kezeli ezt a kontextust. Böngésszen a mikioszk kijelző tartománya kompatibilis hardver opciókhoz.
Egészségügyi és várószobák
A kioszkokban a betegek ellenőrzése{0}}megköveteli a munkamenetek törlését a felhasználók között, a szigorú hozzáférés-szabályozást és a hét minden napján 24 órában rendelkezésre álló időt. A KioWare vagy a SiteKiosk megbízhatóan kezeli a zárolást, ha egy egészségügyi-kompatibilis webalkalmazással párosítják. Aönkiszolgáló{0}}recepciós kioszkegy általános hardverkonfiguráció ebben az összefüggésben.
Szakkiállítások és rendezvények
A beállítási sebesség és az offline teljesítmény többet jelent, mint a flottakezelés ideiglenes, nagy forgalmú{0}}események esetén. A PandaSuite jól illeszkedik. A sorkezelő alkalmazásokhoz aönkiszolgáló{0}}jegykioszkhatékonyan kezeli a hangerőt.
Vállalati előcsarnokok és belső terek
A látogatókezelés, a szobafoglalás és az alkalmazottak címtárai az elsődleges használati esetek{0}}A mérföldek nagy-léptékű útkeresést végeznek; Scalefusion vagy Hexnode fedőeszköz biztonság. Android-alapú lobbitelepítések esetén egyAndroid intelligens szolgáltatás érintőképernyőegy széles körben használt hardver konfiguráció.
Három hiba, amelyek kisiklik a kioszkprojekteket
MDM-eszköz kiválasztása, ha tartalomkészítőre van szüksége.A Scalefusion és a Hexnode jól -kiépített termékek -, de amit felépítettek, az eszközfelügyeleti infrastruktúra, nem pedig interaktív élmény. Azok a csapatok, amelyek vizuális szerkesztőt és tartalomütemezési munkafolyamatot várnak egy MDM-eszközön belül, gyorsan falba ütköztek. A vásárlási beszélgetés megkezdése előtt tisztázza, hogy melyik problémát szeretné megoldani.
Az offline követelmények felfedezése a telepítéskor.Sok helyszín gyengébb összeköttetéssel rendelkezik, mint azt a tervezés során bárki gondolná. Tesztelje a tényleges offline viselkedést -, ne csak azt, hogy betöltődik-e a tartalom, hanem azt is, hogy mi történik, ha a kapcsolat megszakad -munkamenet közben -, mielőtt elkötelezi magát egy platform mellett és hardvert vásárol. Áttekintésünk aönkiszolgáló terminálok telepítése-az infrastruktúra tervezését alaposabban lefedi.
A tartalomfrissítési munkafolyamat figyelmen kívül hagyása.Ki frissíti a kioszk tartalmát, milyen gyakran és honnan? Egy olyan platform, amely megköveteli a fejlesztőtől, hogy minden változtatást végrehajtson, jelentős folyamatos költséget jelent, ha csapata nem{0}}technikai. A frissítési munkafolyamatot azokhoz igazítsa, akiknek hosszú távon a tulajdonosa lesz-, ne pedig azokhoz, akik beállítják.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a különbség a kioszkszoftver és a digitális jelzőszoftver között?
A digitális jelzőszoftver megjeleníti az ütemezett tartalmat a képernyőkön - promóciós hurkok, menütáblák, közlemények. A kioszkszoftver felhasználói interakcióra készült: az emberek navigálnak, kiválasztanak és végrehajtják a feladatokat. Egyes platformok azt állítják, hogy mindkettőt megteszik; kiértékelésükkor közvetlenül tesztelje az interaktivitás mélységét, ahelyett, hogy névértéken venné fel a szolgáltatások listáját.
Érdemes-e ingyenes kioszkszoftvert használni?
Windows hozzárendelt hozzáférésésApple irányított hozzáférésmindkettő ingyenes operációs rendszer-szintű kioszk mód a Windowsba, illetve az iPadOS-be épített. A Chrome Kioszk mód ingyenes web{2}}alapú telepítésekhez a Google ökoszisztémán belül. Ezek jól működnek az egyszerű, egyetlen-alkalmazások telepítéséhez, korlátozott flottakezelési igényekkel. A legtöbb professzionális telepítés eléri az ingyenes eszközök korlátait a távfelügyelet vagy a több{6}}eszközös koordináció terén.
Szükségem van külön eszközökre a tartalomkészítéshez és az eszközkezeléshez?
Nem mindig, de gyakran igen. Az Intuiface és a PandaSuite mindkettőt egy platformon belül kezeli. A Scalefusion és a Hexnode kezeli az eszközkezelést, és külön tartalomeszközzel kell párosítani őket. Először azonosítsa az elsődleges problémát - "Élményt kell készítenem" vagy "Eszközök biztonságossá tételére és kezelésére van szükségem" -, majd értékelje, hogy egy platform vagy két{5}}eszköz-architektúra a megfelelő megközelítés.
Mennyibe kerül az interaktív kioszkszoftver?
A belépő-szintű digitális jelzőeszközök alapvető kioszkképességgel képernyőnként havonta 20–50 USD körül kezdődnek. A közepes-szintű, nem{5}}kódolt platformok általában havi 100–400 USD-t futnak kis telepítések esetén. A vállalati MDM-megoldások ára felügyelt eszközönként havonta történik, és az eszközök számával skálázható. Mindig kérjen árajánlatot a tényleges eszközszámhoz képest. - A közzétett árak ritkán tükrözik, mennyibe kerül egy nagyszabású bevezetés.
Következtetés
A megfelelő interaktív kioszkszoftver az, amelyik megfelel a csapat működésének, a telepítési környezet követelményeinek és a felhasználóknak. A termékek értékelése előtt válaszoljon három kérdésre: Ki építi és tartja karban a tartalmat? Hány eszközt kell kezelni? Mit igényel a környezet az offline képesség és a hardver tekintetében?
Ha ezek a válaszok egyértelműek, kezdje el egy próbaverzióval a tényleges hardveren, tesztelje az offline viselkedést valósághű környezetben, és ellenőrizze, hogy a tartalomfrissítési munkafolyamat megfelel-e azoknak, akiknek tulajdonosa lesz. Ha hardverre vonatkozó útmutatást szeretne kapni a szoftver kiválasztásához, böngésszen a mi oldalunkonkioszk display termékek teljes választéka, vagylépjen kapcsolatba csapatunkkalmegbeszélni a projekt követelményeit.
